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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Christophe Cherel Photography, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site et de votre interaction avec nos services. Nous vous conseillons de lire attentivement cette politique pour comprendre comment vos informations seront traitées.
 
Nous collectons des informations telles que vos coordonnées lorsque vous nous contactez pour des réservations ou des demandes d'informations. Ces données nous aident à mieux répondre à vos besoins et à vous fournir un service personnalisé. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement préalable, et nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations.
 
Voici ce que vous devez savoir sur notre politique de confidentialité :
 

Types d'informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à la réalisation de nos prestations. Cela inclut :

  • vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email, numéro de téléphone) ;

  • les informations liées à votre événement (date, lieu, type de prestation) ;

  • les messages et échanges que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par email ;

  • les fichiers médias que vous nous transmettez dans le cadre d’une prestation ;

  • des données techniques liées à votre navigation sur le site (adresse IP, pages consultées, durée de visite), collectées automatiquement via des cookies essentiels.

Nous ne collectons jamais de données sensibles.

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Méthodes de collecte des informations

Vos informations sont collectées de plusieurs façons :

  • lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;

  • lorsque vous nous contactez directement par email, téléphone ou réseaux sociaux ;

  • lorsque vous réservez une prestation ou demandez un devis ;

  • automatiquement via votre navigation sur le site, grâce à des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé.

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Usage des informations recueillies

Les données collectées servent exclusivement à :

  • répondre à vos demandes d’informations ou de devis ;

  • préparer et organiser votre séance photo ou votre reportage ;

  • assurer le suivi administratif (facturation, contrat, livraison des photos) ;

  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site ;

  • garantir la sécurité et la performance du site.

Nous n’utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à votre demande.

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Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • des prestataires techniques indispensables (hébergeur, plateforme de galerie photo sécurisée) ;

  • des services nécessaires à la livraison des photos (ex. : impression professionnelle).

Dans tous les cas, ces prestataires respectent des normes strictes de confidentialité et n’utilisent pas vos données pour leurs propres besoins.

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Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

  • stockage sécurisé des emails et fichiers ;

  • accès limité aux données ;

  • utilisation de plateformes professionnelles conformes aux normes de protection des données ;

  • suppression automatique des fichiers non nécessaires après livraison.

Bien que nous prenions toutes les précautions possibles, aucun système n’est totalement exempt de risques. Nous nous engageons toutefois à réagir rapidement en cas de problème de sécurité.

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Conservation des informations

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à :

  • la gestion de votre demande ;

  • la réalisation de la prestation ;

  • le respect des obligations légales (facturation, comptabilité).

Les photos livrées peuvent être conservées plus longtemps afin de vous permettre de les récupérer en cas de perte, sauf si vous demandez explicitement leur suppression.

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Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. En continuant d’utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez les termes révisés.
 
Pour plus de détails sur la façon dont nous protégeons votre vie privée, n'hésitez pas à nous contacter.

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